Terminos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES:
Esta Web RedBikes, pertenece a DERPLO SA (CUIT 30711809429, inscripta en la Inspección General de Justicia al Nro. Correlativo 161862), en adelante “REDBIKES” y su acceso y utilización por parte de los USUARIOS y/o VISITANTES está sujeta a la aceptación y cumplimiento de los términos y condiciones que se exponen a continuación:

1. RESPONSABILIDAD
REDBIKES se reserva el derecho de modificar en forma unilateral, sin mediar previo aviso, ni comunicación al USUARIO y/o VISITANTE, estos Términos y Condiciones, el diseño, la presentación o su configuración, los servicios ofrecidos, los requisitos de registro o de utilización de la página, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna en favor del USUARIO y/o VISITANTE.
La utilización de los servicios y/o herramientas digitales existentes en la página, requerirán del USUARIO y/o VISITANTE la aceptación de términos y condiciones que completan las previsiones contenidas en la presente en cuanto no se opongan a ellas.
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REDBIKES se reserva el derecho de extraer y editar en su totalidad o de manera fraccionada, cualquier mensaje o material suscripto o remitido por el USUARIO y/o VISITANTE. Así mismo, el USUARIO y/o VISITANTE garantiza a REDBIKES el permiso para la utilización de cualquier información, sugerencia, idea, dibujo o concepto vertido, con el propósito que REDBIKES la utilice para la obtención de información estadística que permita mejorar el servicio, sin ningún derecho de compensación en favor del USUARIO y/o VISITANTE.
El USUARIO y/o VISITANTE se obliga a usar el Sitio de conformidad con estos Términos y Condiciones, en forma diligente, correcta y lícita, y conforme con la moral y las buenas costumbres. El USUARIO y/o VISITANTE responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que REDBIKES pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estos Términos y Condiciones.
REDBIKES podrá suspender transitoriamente o finalizar la publicación de la página sin aviso previo y en cualquier momento, sin que ello genere derecho a indemnización alguna en favor del USUARIO y/o VISITANTE.
El USUARIO y/o VISITANTE reconoce y acepta que el uso de esta página es bajo su propio y exclusivo riesgo.
El USUARIO y/o VISITANTE reconoce y acepta que ni REDBIKES, ni los directores, empleados o representantes de cualquiera de ellos, es responsable por daños que surjan de o resulten del uso de esta página, incluyendo cualquier error, omisión, interrupción, falla, eliminación de archivos o correos electrónicos (e-mails), defectos, virus, y/o demoras en la operación o transmisión y/o de cualquier otro tipo.
La página puede ser utilizada por el USUARIO y/o VISITANTE en forma totalmente libre y gratuita.

2. SITIOS ENLAZADOS Y/O DE PRODUCTOS SIMILARES
A través de la presente página se pone a su disposición dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que les permiten acceder a páginas web pertenecientes a terceros (en adelante los “SITIOS ENLAZADOS”). La instalación de estos enlaces en las páginas de REDBIKES se limita a facilitar a los USUARIO y/o VISITANTE, la búsqueda y acceso, a la información disponible de los sitios enlazados en Internet, y no presupone que existe ninguna clase de vínculo o asociación entre REDBIKES, sus subsidiarias o afiliadas y los operadores de los sitios enlazados. REDBIKES no controla, ni hacen propios los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados. Por lo tanto, el USUARIO y/o VISITANTE, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados.
REDBIKES no garantiza ni asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que de cualquier naturaleza pueda causarse por:
a) El funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de sitios enlazados.
b) El mantenimiento de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados.
c) Las obligaciones y ofertas existentes en los sitios enlazados.

2.1. CALIDAD
Mediante el uso de esta página, el USUARIO y/o VISITANTE reconoce y acepta que REDBIKES no controla ni garantiza la ausencia de virus en el contenido de los sitios enlazados, ni la ausencia de otros  elementos que pudieran producir alteraciones en sus sistemas informáticos o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en los archivos informáticos del USUARIO.

2.2. PROPIEDAD INTELECTUAL
Mediante el uso de esta página, el USUARIO y/o VISITANTE reconoce y acepta que REDBIKES queda excluida de cualquier responsabilidad que pudiera ser causada por el uso no autorizado de las marcas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros o contenidos en los sitios enlazados.
De igual manera, las eventuales referencias que se hagan en esta página a cualquier producto, servicio, proceso, sitio enlazado, hipertexto o cualquier otra información en la que se utilicen marcas, signos distintivos o dominios, el nombre comercial o el nombre del fabricante, suministrador, etc., que sean titularidad de terceros, en ningún momento constituirán, ni implicarán respaldo o recomendación alguna por parte de REDBIKES. Y en ningún caso, REDBIKES se asignará propiedad ni responsabilidad sobre los mismos.

3. POLITICA DE RESOLUCION DE CONFLICTOS.
3.1. Venta simultanea: En caso de que una venta simultánea comprometa el stock inmediato de un producto adquirido por parte del USUARIO y/o VISITANTE, REDBIKES informará sobre la eventual demora en la entrega por tener que esperar el pedido de nuestro proveedor, y en función de dicha demora se le dará la opción de esperar o se le devolverá el dinero, en función a las necesidades del USUARIO o bien si el proveedor tiene faltantes del mismo para su efectiva entrega en tiempo determinado.

3.2. política de devoluciones:  Las eventuales devoluciones de productos serán aceptadas únicamente si el mismo no fue instalado y si está con el envoltorio original sin ningún tipo de rasgadura o deterioro, dentro de los 5 días hábiles de haber sido efectivamente entregados.
Serán aceptadas las devoluciones de productos instalados, SOLAMENTE si los mismos  se instalaron en una agencia oficial Honda certificada, a los fines de acreditar dicha circunstancia,  solo se aceptara como constancia la boleta oficial de reparación junto con el certificado de devolución generado por la agencia correspondiente.
Los productos electrónicos no tienen devolución.

3.3. Política de devolución por color erróneo de la pieza en función de su necesidad: Los colores de las piezas pueden variar según la partida del fabricante. REDBIKES recomienda a los USUARIOS y/o VISITANTES que se asesoren antes de la compra y cuenten  con el número de chasis, numero de motor y código de color correspondiente a su modelo; REDBIKES cuenta con asesores preparados para brindar soluciones en la problemática antepuesta, por lo que se requiere a los USUARIOS y/o VISITANTES que se comuniquen con ellos a los fines de comprar adecuadamente su producto en relación al color de la unidad. No se aceptaran devoluciones si dicha diligencia no es efectivamente acreditada. Si tiene dudas, consulte con un representante mediante cualquier medio que desee de los publicados en la Web de REDBIKES, propiedad de DERPLO S.A.; solicitamos a los USUARIOS y/o VISITANTES que  no compren productos si no está seguro sobre la utilidad del mismo para su caso.
REDBIKES NO se hace cargo por el costo del transporte en ningún caso de devolución de los productos.

4. MEDIOS DE ENVIO
4.1 Moto mensajería bajo la modalidad “en el día”: Los USUARIOS y/o VISITANTES que deseen que sus productos sean entregados bajo la modalidad descripta, deberán realizar sus compras antes de las 12 horas del mediodía, de los días hábiles. Se deja expresa constancia que esta opción es válida sólo para las localidades de: C.A.B.A., 3 de Febrero, Alte. Brown, Avellaneda, Berazategui, Bernal, Esteban Echeverría, Ezeiza, Florencia Varela, Hurlingham, Ituzaingó, José C. Paz, La Matanza, Lanús, Lomas de Zamora, Malvinas Arg., Merlo, Moreno, Morón,  Quilmes, San Fernando, San Isidro, San Martín, San Miguel, Tigre, Vicente López.

4.2. Envíos por correos tercerizados: Los USUARIOS y/o VISITANTES que opten por entrega vía correos, se despachara el paquete al transporte correspondiente entre las 24 y 72hs de días hábiles corridos posteriores a la acreditación del dinero de la compra. Se deja expresa constancia que el computo de días hábiles comprende desde los lunes hasta los viernes desde las 8:00 hs. hasta las 18:00 hs. y los días sábados  desde las 8: 00 hasta las 12:00 hs., la demora del envío corre por cuenta de la Empresa de transporte elegida por el comprador.

4.3. Responsabilidad por piezas dañadas: Los USUARIOS y/o VISITANTES deberán, dentro de las 24 hs. corridas de entregado el producto, revisar el mismo en busca de desperfectos en las condiciones del mismo. REDBIKES invita y exige a sus USUARIOS contratantes que revisen el estado de los productos despachados en forma instantánea. Se deja expresa constancia que DERPLO S.A. no se hace responsable por desperfectos causados por la incorrecta manipulación de los productos por parte de las empresas prestadoras de servicios de transportes.
Se deja expresa constancia que, existen productos del catálogo que son vendidos por unidades menores a las que por defecto de fábrica vienen empaquetadas, los USUARIOS y/o VISITANTES son notificados de dicha circunstancia mediante la presente y se los invita a evitar cualquier tipo de reclamo por las piezas que no se entreguen en envoltorios originales al tener que fraccionar el paquete.    

5. PROBLEMATICAS FRECUENTES:
REDBIKES cuenta con un centro de atención especializado, a los fines de resolver eventuales conflictos en las contrataciones. Se ruega a los USUARIOS y/o VISITANTES que efectúen sus reclamos dentro de las 48 hs. de entregados los productos correspondientes o, en su defecto de la toma de conocimiento por parte del usuario del problema. A los fines de poder dar una rápida y efectiva respuesta a los mimos, dentro de las posibilidades normales y del respeto por la normativa vigente, REDBIKES se compromete a atender los reclamos en forma expeditiva  

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad establece los términos en que Derplo SA usa y protege la información que es proporcionada por sus USUARIOS y/o VISITANTES al momento de utilizar su sitio web. REDBIKES se compromete con la seguridad de los datos de sus usuarios y/ o visitantes. Cuando se le solicita completar los campos de información personal con la cual los USUARIOS y/o VISITANTES puedan ser identificados, lo hacemos asegurando que sólo se empleen con los objetivos y bajo los términos del presente acápite. Sin embargo, REDBIKES se reserva la facultad de  modificar su Política de Privacidad sin previo aviso, circunstancia por la cual recomendamos a LOS USUARIOS y/o VISITANTES  revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

6.1. Información que es recogida: REDBIKES notifica a sus USUARIOS y/o VISITANTES, que el presente sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre e información de contacto, dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

6.2. Uso de la información recogida: El presente sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para los USUARIOS y/o VISITANTES o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que los USUARIOS y/o VISITANTES proporcionen y podrán ser cancelados en cualquier momento.
Derplo SA asume el inquebrantable compromiso de mantener la información de sus USUARIOS y/o VISITANTES segura. Usando los sistemas más avanzados y comprometiéndose con su constante actualización, para asegurar que no exista ningún acceso no autorizado.

6.3. Cookies. DEFINICION: Una cookie es  un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras compras. Otra función que tienen las cookies es que con ellas la web puede reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
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6.4. Enlaces a Terceros: Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de interés de los USUARIOS y/o VISITANTES. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, REDBIKES pierde todo control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no se hace responsable de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo que se recomienda a los USUARIOS y/o VISITANTES que las consulten para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

6.5. Control de su información personal: Se notifica a los USUARIOS y/o VISITANTES que en cualquier momento pueden restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada al presente sitio web. Se recuerda a los mimos que cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.
Derplo S.A. no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por los medios correspondientes y por autoridad competente.
Derplo SA Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

7. RESERVA
REDBIKES podrá, en cualquier momento, terminar o suspender el acceso que el USUARIO y/o VISITANTE tenga a todo o parte de este sitio, sin aviso previo, y sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna. Ni la terminación o suspensión del acceso, ni cualquier acción o inacción del USUARIO y/o VISITANTE, terminará las disposiciones de estos Términos y Condiciones, los que permanecerán en plena fuerza y vigor de forma indefinida, sujetas sólo a cualquier cambio que REDBIKES efectúe.

8. VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS
Es ilícita cualquier acción o uso de dispositivos, software, u otros instrumentos tendientes a interferir tanto en las actividades y operatoria de REDBIKES, así como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de REDBIKES. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derechos de propiedad intelectual, seguridad de los sistemas, y/o a las prohibiciones estipuladas en este documento harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo.

9. JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. EL USUARIO y/o VISITANTE conviene en que cualquier acción o procedimiento legal entre REDBIKES y ellos, por cualquier propósito respecto a estos Términos y Condiciones, se entablarán exclusivamente en los Tribunales Ordinarios y Civiles de Lomas de Zamora.
Mediante el presente Ud. deja constancia que ha sido debidamente informado respecto de la finalidad para la cual han sido recabados sus datos personales y quiénes pueden ser sus destinatarios, como así también el derecho que le asiste a tener acceso a los mismos, como así a peticionar su rectificación y/o supresión, todo ello conforme a lo normado en la Ley Nacional de la República Argentina N° 25326 (Protección de Datos Personales) y su Decreto Reglamentario N° 1558/01.